03_Elementare
- Cliente
- L'Elementare
- Ruolo
- Strategia, design e sviluppo, in autonomia
- Ambito
- UX Strategy, Web Design, Development, Hospitality
- Anno
- 2026
Da biglietto da visita online a piattaforma che raccoglie prenotazioni, mostra ogni sede e sostiene la crescita di un brand di pizzerie romane.
Il contesto
Un brand di pizzerie in forte crescita con un sito che era solo un biglietto da visita.
L'Elementare fa pizza romana in sette sedi in città e continua ad aprirne di nuove, anche in franchising. Il team voleva un sito che lavorasse davvero: presentare prodotto e azienda, mostrare ogni sede e diventare una fonte di ricavi con prenotazioni e shop.
Il problema
Migliaia di visite al giorno, e pochissime diventavano un tavolo.
Gli analytics mostravano circa 3.000 visite al giorno a fronte di circa 200 prenotazioni. La domanda c'era già. Il sito non la trasformava in prenotazioni.
01Traffico senza conversione
Il vecchio sito era datato e raccontava poco del posto: i forni, i quartieri, le persone. Di quello che si sente al tavolo, sullo schermo non arrivava nulla.
02Mancava l'anima
Nuove sedi, franchising, assunzioni, uno shop: l'azienda si muoveva più in fretta di un sito statico. Ogni modifica dipendeva da qualcun altro.
03Una crescita che il sito non seguiva
L'approccio
Partire dai numeri, poi progettare ogni pagina attorno a una decisione.
Ho seguito strategia, design e sviluppo da solo. I dati hanno fissato la priorità: chi vuole mangiare non deve mai trovarsi a più di un tocco dalla prenotazione, in qualsiasi punto del sito.
Una piattaforma, quattro compiti.
Il sito doveva servire ospiti, futuri partner e team allo stesso tempo, senza diventare un labirinto.
Funzionalità
- 1
Prenotazione
Sempre nell'header e su ogni sede, così il percorso dalla fame al tavolo resta corto.
- 2
Sedi
Ogni sede ha la sua pagina, il suo indirizzo e il suo carattere, raccontato attraverso il quartiere.
- 3
Franchising e lavoro
Percorsi dedicati per chi vuole aprire una sede o entrare nel team.
- 4
Shop e blog
Uno shop per nuovi ricavi e un blog scritto dal team per raggiungere persone dalla ricerca.
Una mappa 3D di Roma al posto di un elenco di indirizzi.
Un elenco di sedi ti dice il nome di una via. Una mappa ti dice dove sei rispetto a quella via. Ho proposto una mappa 3D di Roma con tutte le sedi, così le persone capiscono a colpo d'occhio qual è la loro, e il brand mostra quanta città copre già.
La sfida
Dire di no per proteggere velocità e accessibilità.
Più stakeholder avevano voce in capitolo, e alcune richieste avrebbero rallentato il sito o violato i requisiti di accessibilità WCAG. Su quelle ho detto di no e ho spiegato perché: un sito lento perde prenotazioni, uno non accessibile esclude persone. Un sito deve funzionare, non solo essere bello.
Il risultato
Più prenotazioni dallo stesso traffico, e una macchina che il team ora gestisce da solo.
Il nuovo sito trasforma in prenotazioni il traffico che aveva già, e il team gestisce contenuti e blog senza uno sviluppatore. Posso seguire un progetto o consegnare le chiavi: qui l'obiettivo era una piattaforma che fosse loro.